1. Leveringsgebieden
Wij leveren onze producten binnen Frankrijk (vasteland), naar België, Nederland en op aanvraag ook naar andere landen.
Neem voor leveringen buiten deze gebieden contact met ons op voor een offerte op maat.
2. Levertijden
- De levertijden variëren afhankelijk van de hoeveelheid en de beschikbaarheid; ons team bevestigt de leverdatum bij uw bestelling. De geschatte levertijd bedraagt echter 5 tot 8 werkdagen.
- In periodes van grote vraag (bijvoorbeeld tijdens het stookseizoen) kunnen de levertijden langer zijn. In dat geval brengen wij u onmiddellijk op de hoogte.
3. Verzendkosten
De verzendkosten zijn GRATIS voor alle bestellingen
4. Leveringsvoorwaarden
- De levering gebeurt met een vrachtwagen met laadbak, een vrachtwagen voor langhout of een vrachtwagen met ingebouwde kraan, afhankelijk van het soort hout en de toegankelijkheid van de leveringslocatie.
- De toegangsweg naar het afleveradres moet breed genoeg en begaanbaar zijn voor een vrachtwagen.
- Wij zorgen voor de levering en het lossen. Zorg er gewoon voor dat de weg begaanbaar is voor onze vrachtwagens.
5. Ontvangst van de goederen
Bij ontvangst van de goederen is het belangrijk om:
- De staat van de goederen in aanwezigheid van de bezorger te controleren
- Eventuele schade of afwijkingen op de leveringsbon te vermelden
De levering te weigeren als de goederen ernstig beschadigd zijn en onmiddellijk contact met ons op te nemen.
6. Afhalen ter plaatse
U kunt uw bestelling ook rechtstreeks bij ons magazijn afhalen (alleen op afspraak).
Adres: Rue Basse de Compertrix, 51000 Châlons-en-Champagne
Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur