1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop via de website boomstammen-ribere.com, beheerd door SCIERIE RIBERE
(handelsnaam: Boomstammen Ribere), een onderneming die gespecialiseerd is in de verkoop van brandhout en rondhout.
Met elke bestelling aanvaardt de klant de onderstaande voorwaarden onvoorwaardelijk.
2. Juridische informatie
Bedrijfsnaam: SCIERIE RIBERE
Handelsnaam: boomstammen-ribere.com
Adres: Rue Basse de Compertrix, 51000 Châlons-en-Champagne
E-mail: contact@boomstammen-ribere.com
SIRET: 1766198100025
BTW-nummer: FR46317661981
3. Producten
De te koop aangeboden producten (boomstammen) worden op de website zo nauwkeurig mogelijk beschreven.
Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie en zijn niet bindend.
Aangezien hout een natuurproduct is, zijn natuurlijke afwijkingen in vorm, kleur, scheurvorming en vochtgehalte mogelijk.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro (€), inclusief alle belastingen (brutoprijzen), tenzij anders aangegeven.
De vermelde brutoprijs is inclusief de Franse btw van 10%, die van toepassing is op:
– Particuliere klanten die in Frankrijk wonen
– Zakelijke klanten in Frankrijk, voor zover zij geen geldig btw-nummer hebben
– Voor zakelijke klanten die gevestigd zijn in een ander EU-land en die beschikken over een geldig btw-nummer, geldt de intracommunautaire aankoop zonder btw
De verzendkosten zijn gratis
5. Bestelling
Bestellingen kunnen worden geplaatst:
– Rechtstreeks via de website
– Per telefoon of e-mail
De bestelling is pas bindend na bevestiging via een bericht of e-mail en na volledige ontvangst van de betaling.
6. Betaling
Betaalmethoden:
– Creditcard (in onderhoud)
– Bankoverschrijving
De betaling dient volledig te worden voldaan bij het plaatsen van de bestelling, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7. Levering
Leveringsgebieden
Wij leveren in Frankrijk, België, Nederland en op aanvraag in andere Europese landen.
Levertijden
Rondhout: 5 tot 8 werkdagen
De levertijden kunnen variëren afhankelijk van het seizoen en de beschikbaarheid.
Lossen
Rondhout: Het lossen gebeurt door ons bedrijf, dankzij onze eigen vrachtwagen met kraan, die is uitgerust voor het lossen van de stammen. De klant hoeft hiervoor niets voor te bereiden.
Bovendien moet ervoor worden gezorgd dat de leveringsplaats toegankelijk is en dat de apparatuur geschikt is voor het lossen.
Toegankelijkheid
De klant is verantwoordelijk voor de toegankelijkheid van de leveringsplaats. Bij onvoldoende of moeilijke toegang voor vrachtwagens kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
8. Klachten
Klachten met betrekking tot de hoeveelheid of de staat van de goederen moeten onmiddellijk bij levering in aanwezigheid van de chauffeur worden gemeld en op de leveringsbon worden vermeld.
Zonder voorbehoud ondertekende leveringsbonnen gelden als onvoorwaardelijke aanvaarding.
9. Herroepingsrecht
Particuliere klanten hebben het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen te herroepen.
Dit recht geldt niet voor op maat gemaakte of snel bederfelijke producten (bijv. reeds geleverd of onjuist opgeslagen hout).
Meer informatie vindt u op de pagina Herroepingsrecht.